Ik hoorde gister over Mehrabian’s 7-38-55. Het is de theorie van Albert Mehrabian. Die stelt dat bij verbale communicatie er drie assen zijn die invloed hebben op de boodschap. En of deze boodschap dus landt. Het 7-38-55 communicatiemodel van Albert Mehrabian stelt dat: Het opvallende aan deze theorie is natuurlijk dat de verhoudingen anders liggen […]