In de hele historie van de mensheid is er nog nooit iemand overtuigd geraakt dat de ander toch gelijk had doordat die ander schuimbekkend en fulminerend iemand kleineert of eventjes met heel veel argumenten en oneliners zegt hoe het écht zit (zeg maar hoe het op Twitter gaat).
Het wonderlijke is dat wij mensen heel goed van onszelf weten dat niemand ons op die manier zal overtuigen maar toch proberen we anderen vaak wél op die manier te overtuigen. Apart.
Dus in plaats van proberen een ander te overtuigen van jouw mening met allerlei feiten en argumenten die voor jou wellicht heel relevant zijn, volgt hier een andere aanpak (bedacht door Adam Grant).
Begin een gesprek door de ander te vragen: wat zou er nodig zijn om jou van mening te kunnen laten veranderen?
Dit is geen magische oplossing die gelijk overal en altijd werkt, maar af en toe, heel misschien geeft het een opening voor een constructief gesprek waar beide kanten misschien iets van elkaar kunnen leren. Al is de kans daarop bijzonder klein, dan is dat altijd nog beter dan het alternatief.