Vraag iemand welk cijfer ze een boek geven, of wat ze van een restaurant of film vonden. Vaak zullen ze een 7 als antwoord geven. Een 7 is veilig. Maar met een 7 weet je eigenlijk nog net niks. Dit getal is de minst bruikbare indicator wat iemand er nou écht van vond. Maar wanneer […]

Op 1 december 2003 liep ik hetzelfde gebouw binnen als vandaag. En na diverse interne verhuizingen en verbouwingen — en zelfs overnames — zit ik gek genoeg weer op ongeveer precies dezelfde plek in dat gebouw. Alsof de tijd voorbij tikte en ik in al die jaren geen stap verder ben gekomen. Maar niets is […]

Google heeft ooit geroepen dat hun missie is alle informatie doorzoekbaar en vindbaar te maken. Dit was bijvoorbeeld het argument toen ze in 2006 YouTube kochten: daar stonden in toenemende mate alle videos van het internet. Het paste dus in de missie van Google om YouTube te kopen. Echter toen de zoekgigant Google Reader presenteerde […]

Weer even over Eisenhower. Niet alleen was hij opperbevelhebber tijdens D-Day, maar hij is ook bekend van de Eisenhower matrix. Dit is een eenvoudig diagram, die je helpt om scherper te stellen wat je moet doen. Om de matrix te snappen is het allerbelangrijkste om het verschil te begrijpen tussen urgent en belangrijk. Wij halen […]

Recent werd bekend dat sportpaleis Staples Center in Los Angeles binnenkort een andere naam gaat krijgen. Het huis van the Lakers, the Clippers en the Kings zal voortaan Crypto.com Arena gaan heten (“crypto dot com arena”). Iedereen vind natuurlijk wat van die naam. En de hele situatie is een metafoor voor onze tijd: de winkel […]

Het verhaal gaat dat wanneer je een kikker een pan met water doet, dan blijft die rustig zitten. En wanneer je vervolgens het vuur onder de pan langzaam steeds iets hoger zet — dan blijft de kikker gewoon zitten. Sterker nog de kikker zal in de pan blijven zitten net zo lang totdat ie levend […]

Wanneer astronauten langer in de ruimte verblijven, ontwikkelen ze iets wat bekend staat als het ‘astronauten perspectief’. Ook wel het ‘overzicht effect’ genoemd. Het gebeurt niet door één keer uit het raampje van de raket te kijken. Maar door over een langere periode onze ‘pale blue dot’ op afstand te zien, ontstaat een daadwerkelijke mentaliteitsverandering […]

Een jacuzzi showroom is zo opgesteld dat je eerst de — voor de meeste mensen — onbetaalbare varianten ziet staan. Vaak kosten die modellen vele tienduizenden euros. Opmerkelijk genoeg zijn daar vaak geen verkopers bij te bekennen. Het zijn vooral klanten die met grote ogen enigszins verbaasd op de knopjes van dit soort modelletjes staan […]

Je hebt mensen die vooral aan wachten zijn totdat zij weer iets kunnen zeggen, en je hebt mensen die écht luisteren. Signalen dat er echt geluisterd wordt: wanneer de luisteraar aanvullende vragen stelt, of zwijgt en ruimte geeft voor de verteller om zelf een vraag te stellen. Iedereen voelt aan wanneer er echt naar hem […]

Dwight D. Eisenhower kreeg in 1944 als opperbevelhebber de leiding over de — tot dan toe — grootste legermacht die de mensheid ooit had gezien. En met die legermacht bereidde hij een ultieme poging voor om het Derde Rijk de finale klap toe te brengen door een aanval op Normandië. Iedereen weet hoe de invasie […]

Een veilingmeester heeft meerdere psychologische trucs tot zijn beschikking om de prijs op te drijven. Bekend is het snelle praten — om zo een ritme creëren: in de hoop dat de biedingen in datzelfde ritme volgen. Een minder bekende truc is het anker bedrag: “Kijk dit mooie schilderijtje eens, 1000 euro zou toch een mooi […]

Een mensenleven duurt gemiddeld 4000 weken. Dat klinkt niet als heel veel. En de meeste mensen die dit lezen zitten misschien al ergens op de helft daarvan. Dan hou je nog 2000 weken over. Wat ga jij doen met die weken? Het inmiddels bekende boek over dit onderwerp geeft hiervoor 3 handvaten, die hier zo […]

In de laatste 5 jaar heeft een — voor de meeste mensen — onbekend Chinees bedrijf Transsion stilletjes de smartphone markt in Afrika veroverd. Dit doen ze met verschillende toestel merken zoals Tecno, Infinix en Itel. Wij kennen in ons deel van de wereld natuurlijk vooral Apple, Samsung en Huawei. Dus hoe is het Transsion […]