Ik hoorde deze week iemand iets wijs zeggen in een podcast. Wat misschien heel erg voor zich spreekt, maar het is goed om te herhalen. Verbatim. Schreeuwen tegen mensen, mensen uitschelden, minachting over hen uitstorten, hen vertellen dat ze ongelijk hebben, werkt niet. Het is geen goede tactiek. Het voelt misschien wel even goed. Maar […]